※下記はあくまでも標準的な回答です。詳しくは説明会や会社訪問時に希望されるスバル販売会社の採用担当へご確認下さい。
- スバルのセールスは、他社の販売会社と比べてどのような特徴がありますか?
- スバルのクルマは、世界的にもユニークな存在として知られ、その独自のメカニズムやこだわりを持った商品づくりから熱狂的なファンがいらっしゃいます。皆さん自身でもスバルの魅力を体感し、自信を持ってお客様に勧めることができます。またスバルでは社員同士のチーム意識が強く、各セクションのスタッフとの連携や一体感を感じられるのも特徴です。
- どのような人がセールスに向いていますか?
- "セールス"と言うと一般的には「話上手な人」が向いているとイメージされがちですが、どちらかと言うと「聞き上手な人」になることが大切です。お客様にもさまざまなタイプの方がいらっしゃいますので、そのお客様一人ひとりのニーズを感じ取り、お客様の期待に応える行動を取っていく姿勢がセールスには必要となります。
- クルマについて詳しくありませんが大丈夫ですか?
- 心配ありません。スバルでは入社後のサポートとしてさまざまな研修ツールやOJT教育を用意しています。また、スバルチームの教育機関である「スバルアカデミー」では、クルマに関するプロフェッショナルを養成することを目的に、経験に応じたカリキュラムを体系的に展開して社員のレベルアップを図っています。
- 技術系の学生ですが、セールスを志望できますか?
- 学生時代の専攻は採用に関係ありません。実際に技術系出身のセールスの先輩はたくさんいます。また、サービス職として入社した方が、セールスに配転され活躍されているケースもあります。
- 応募にあたって必要な資格はありますか?
- クルマの営業になりますので、入社までには普通免許が必須となります。入社後は研修を受けながら保険の資格や査定士の資格等を取得していただきます。
- 転勤はありますか?
- スバルは「1地域1販売会社」体制をとっており、それぞれの独立した販売会社が地元に密着して企業活動をしています。従って、その販売会社が担当する地域外への転勤はありません。
- 休日はどのようになっていますか?
- 各販売会社が作成している年間営業カレンダーをもとに、定休日や個人の休暇計画と併せて休日を取得するのが一般的です。週末(土曜・日曜)はお店のイベントや来店されるお客様の対応がありますので、出勤することが基本となっています。多くの方が、平日の休暇を上手に活用しプライベートを充実させています。
- 営業活動はノルマがあるのでしょうか?
- スバルのセールスには"ノルマ"というものはなく、本人の経験や能力に応じた目標を設定しています。また、それぞれのレベルに合わせた目標に対し、努力してクリアして行くことで自身のステップアップを体感できます。
- 飛び込み訪問営業はありますか?
- スバルの営業活動は、既存のお客様のアフターフォローと新規にご来店いただいたお客様への対応が中心となります。従って見ず知らずのお客様のお宅へ訪問することはありません。
