アイサイトオーナーズサポート

Q&A オーナー様からよくあるご質問を紹介いたします。

メンテナンス

Q.フロントガラスに撥水コーティングをしてもいいですか?

A.フロントガラスにコーティング剤は使用しないでください。撥水剤によりガラスに付いた水分が水滴状態になったり、コーティング剤が劣化して油膜になり、カメラの視界が悪くなる可能性があります。

Q.飛び石でフロントガラスに傷がつきました。フロントガラスを交換した方がいいですか?

A.傷の箇所により、交換が必要な場合があります。交換後、カメラの機能の確認・調整を行う必要がありますので、必ずSUBARU販売店にお越しください。また、SUBARU自動車保険プラン「EyeSight+(アイサイトプラス)」にはフロントガラス交換サービスがあります。

Q.フロントガラスの掃除をしたいのですが、注意事項はありますか?

A.カメラのレンズに汚れやガラスクリーナーが付かないよう、レンズ部にマスキングテープなどをはってください。

Q.ステレオカメラの掃除方法を教えてください。

A.通常の使用であれば清掃の必要はありません。ステレオカメラのレンズは精密部品ですので、絶対に触れずご自分での清掃はしないでください。万一、レンズに触ってしまった場合は、必ずSUBARU販売店にご相談ください。

機能

Q.普通の走行状態で、メーター内にあるプリクラッシュブレーキと車線逸脱警報のランプが点灯するときがあります、何か問題があるのでしょうか?

A.悪天候、逆光、カメラ視野範囲のフロントガラスの汚れ、などでカメラが前方認識ができないと判断した場合、アイサイトシステムを一時的に停止(ランプ点灯)いたします。前方視界が回復しましたら自動復帰をするようになっています。

Q.クルーズコントロールで走行中、割り込み車両の認識などにより減速した場合、ブレーキランプは点灯しますか?

A.エンジンブレーキの時はブレーキランプは点灯しません。ただし、エンジンブレーキだけで速度をコントロール出来ず、自動ブレーキで制御をする場合はブレーキランプが点灯します。

Q.車線逸脱警報やプリクラッシュブレーキをOFFにすることはできますか?

A.それぞれのスイッチを2秒以上押し続けるとOFFにできます。メーター内の表示灯が点灯します。再度、長押しするとONになり、表示灯が消灯します。

Q.料金所でETCバーを通過する際に、プリクラッシュブレーキは作動しますか?

A.警報が鳴る場合はありますが、基本的にETCバーに対して自動ブレーキが作動することはありません。

Q.アイサイトにドライブレコーダーの機能はありますか?

A.アイサイトにドライブレコーダー機能はございません。また、ドライブレコーダーの後付についても、設置場所によってはカメラの視界の妨げになります。ドライブレコーダー設置の禁止エリアを設定しています。詳しくはSUBARU販売店へご相談ください。

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Q.バージョンアップは可能でしょうか?

A.各モデル毎の専用設計となっているため、バージョンアップはできません。

内装

Q.フロントガラスにTVやナビのアンテナを装着したいのですが、どこに装着すればいいですか?

A.設置場所によってはカメラの視界の妨げになります。アフターパーツの貼付・設置の禁止エリアを設定しています。詳しくはSUBARU販売店へご相談ください。

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Q.ダッシュボードにナビモニターかスマートフォンを取り付けたいのですが、どこに装着すればいいですか?

A.設置場所によってはカメラの視界の妨げになります。アフターパーツの貼付・設置の禁止エリアを設定しています。詳しくはSUBARU販売店へご相談ください。

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Q.ドライブレコーダーは装着できますか?

A.設置場所によってはカメラの視界の妨げになります。ドライブレコーダー設置の禁止エリアを設定しています。詳しくはSUBARU販売店へご相談ください。

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Q.ETCは装着できますか?

A.禁止エリアでなければ装着可能です。ETCを正しい位置に付け正確に作動させるためにSUBARU販売店でSUBARU純正のETCを取り付けることをお勧めいたします。

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外装

Q.ルーフボックスやカヤックを積みたいのですが、アイサイトに不具合が生じますか?

A.カメラの視野は、水平より上方4度程度になります。積載したルーフボックスやカヤックが、その視界を遮ってしまうとアイサイトの機能に影響が出てしまいます。詳細につきましてはお近くのSUBARU販売店にご相談ください。

Q.足回りのパーツを交換してもいいですか?

A.アイサイト搭載車両の足回りの部品を標準以外の部品に交換するとアイサイトの機能に影響を及ぼす恐れがあります。標準仕様以外の部品への交換はお控えください。

Q.タイヤ・ホイールを交換したいのですが、交換可能なサイズを教えてください。

A.各車種、グレード毎に異なります。詳しくは、以下のサイトをご覧下さい。

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その他

Q.自分のクルマのアイサイト(プリクラッシュブレーキ)が正常に作動するかどうか、自分でテストしてもいいですか?

A.安全のため、お客様自身でプリクラッシュブレーキの作動テストを行なわないでください。思わぬ事故に繋がるおそれがあります。

Q.アイサイトの保証期間を教えてください。

A.一般保証で登録から3年で走行距離が6万kmまでの間になります。
お得で安心なメーカー保証延長プランもご用意しています。

この他アイサイトのご使用について重要な注意事項が記載されていますので、必ず「取扱説明書」をお読みください。アイサイトについての詳細や
ご不明な点はお気軽にSUBARU販売店にお問い合わせください。

SUBARUの販売店で、アイサイトのプロフェッショナルがアフターフォローを致します。
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