オペレーターサービス | T-Connect | SUBARU オフィシャルWebサイト

目的地近くにいいレストランあるかしら

複雑・曖昧な条件でも
しっかりサポート

24時間365日、オペレーターに行きたい場所や知りたい情報を伝えるだけで、オペレーターがお客様に代わって検索や車載機への送信をおこないます。人ならではのきめ細かく柔軟な応対で、車載機では設定しにくい曖昧な条件のリクエストにもお応えします。

こんなことお願いできるの？

様々なリクエストにも柔軟に対応

ドライブをサポートする各種ご案内のほか、ロードアシスト24への取り次ぎ、診療機関のご案内など、トラブル時においてもオペレーターが様々なリクエストに柔軟に対応し、サポートをおこないます。

How to use

「オペレーターサービス」

車載機画面からの呼び出し

車載機画面の「コネクティッドメニュー」にある「オペレーターサービス」をタッチします。

画像はイメージです。

音声での呼び出し

エージェントを起動し、「オペレーター」と発話します。

車載機以外からもご利用いただけます。

0561-71-6108

●車載機以外からご連絡いただいた場合、通話料はお客様負担となります。

●非通知設定のお電話またはご登録のお電話番号以外のお電話よりご連絡いただいた場合、お客様情報の確認に時間をいただく場合がございます。

オペレーターサービスで
できること

ドライブサポート

ドライブ中に知りたい情報を検索し、
サポートします。

● 車載機の目的地設定

● 道路交通情報案内^＊

● ニュース・天気予報の配信等

● 電話番号の案内・ダイヤル先設定等

● 駐車場案内

● 施設情報案内

トラブルサポート

さまざまなトラブルの際に
お客様をサポートします。

● ロードアシスト24への取り次ぎ

● 診療機関のご案内

T-Connectのご利用には
お申込手続きが必要となります。

T-Connect お申込みの流れ

●一部のサービスにおいて、回答に時間を要する場合もございます。

●お問合わせによってはご希望にそえない場合もございます。予めご了承ください（お時間を頂戴しても調べることができないご用件、金銭や個人情報に関するご用件、公序良俗に反するご用件）。

●オペレーターサービスはT-Connect利用開始後に、T-Connectユーザーサイト、車載機からお申込みください。料金は330円（税込）／月です。6年目以降のご利用には、有料オプション「オペレーターサービス」のお申込みに加えて、有料オプション「コネクティッドナビ（車載ナビ有）」のお申込みが必要です。