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つながる安心プレミアム

SUBARU SOSコール【緊急車両要請】

体調不良など運転に支障が出た際やあおり運転など危険な行為を受けた場合に
コールセンターへ通報ができ、緊急車両の要請が可能です。

以下のようなシーンでSOSコールをご利用いただけます。
「赤色の“SOS”ボタン」を押すだけ（長押し）でコールセンターにつながります。

お客様がパニック状態でも、オペレーターが冷静・迅速に状況をヒアリングし、必要に応じて緊急車両を要請。

車両の位置情報が自動連携されているので、場所が上手く伝えられない状況でも、緊急車両がお客様のもとへ駆けつけます。

「幅寄せに加え、クラクションを鳴らされ恐怖を感じている」

対応：お客様に警察への通報を促し、警察到着までの間あおり運転に遭った際の対処法をお伝えしました。

どちらを押すか悩んだ場合は

緊急車両の要請が必要な場合はSOSコールを、レッカー車の要請が必要な場合はiコールを押してください。誤って押してしまった場合でも、SOSコールとiコールの窓口は連携しておりますので、ご安心ください。

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